出场人物：老胡 小彭
台前引语：统一方便面因为标签不合格被退货，山东省食品抽检不合格项目多为标签不合格……估计很多人都和小彭一样，觉得“标签不合格”不算什么严重问题，和添加剂超标之类的比起来，简直就不值一提。可事实上，在监督抽查中，在进出口检验中，“标签不合格”却成了很多产品上“黑榜”的原因。标签不合格到底会造成多严重的后果呢？为什么会有这么多的产品标签不合格呢？今天的民生二人转，咱们就来聊聊，标签不合格到底有多严重？
小彭：要我说，标签不合格就跟咱们体检查出个鼻炎、咽炎一样。要说有没有问题，确实有，可它要跟“三高”、心律不齐比起来，就太小儿科了，治不治都两可。
老胡：什么叫治不治两可？照你这意思，标签不合格就没必要改，就这么一直不合格下去也没事？
小彭：我也不是说不用改，我的意思是，和那些严重的质量问题比起来，标签不合格无非就是标签上的内容出了点错，但产品质量还是合格的。它既不危害身体健康，也算不上是偷工减料，相对来说比较安全。
老胡：安全？大家要都是你这么想，那就真危险了。就拿食品标签来说吧，如果没有按规定标明可能导致过敏的物质，那万一谁吃了过敏怎么办？再万一吃得挺多，过敏特严重，身边又没人怎么办？这还不严重？这还不算危害身体健康？
小彭：这，怎么什么事儿一到你这儿，都严重起来了呢？行，我改个说法，对于食品、药品来说，标签不合格可以算是严重的质量问题。
老胡：别的产品也一样。就拿羽绒服来说吧，大家买的时候都得看看标签上写的“含绒量”，含量越高越暖和。但如果你按标签上写的含绒量80%掏了钱，可实际上买回来的羽绒服里只有60%的绒，难道这还不算严重？这还不算偷工减料？
小彭：听你这一说，我算是明白了，这标签不合格，看起来是标签的问题，但说到底，还是产品的问题，企业的问题。
老胡：这下认识就到位了。你别看标签不起眼，其实里头的内涵很丰富，不光有质量指标，还能反映出一个企业的质量管理水平和质量意识呢。我给你举个例子，现在厨房里用的不锈钢制品分为两类，一类是碗、盘子之类的容器，一类是刀、筷子这样的餐具。容器用的不锈钢比餐具的规格要高，而且按规定应在标签上注明用的是什么规格的原料。但现在情况是，大多数的产品标签上都没有这一项。
小彭：这摆明了有问题啊，八成是企业为了省钱，用了低规格的原材料，怕在标签上写出来被人发现，所以干脆就掩耳盗铃，假装没有这回事。我跟你说，像这些不守规矩又不诚实的企业，产品质量肯定好不到哪儿去。
老胡：这话没错。都说细节决定成败，标签这个小细节不仅能反映出企业的质量管理水平，还能体现出企业的质量意识。那些被查出“标签不合格”的产品，哪怕质量上没有问题，但在质量管理上肯定有很多值得改进的地方。
小彭：过去我看监督抽查结果，很多产品都是因为标签不合格上了“黑榜”，我还有点替他们觉得委屈。现在一想，他们一点都不委屈。不管是质量指标不合格还是标签不合格，其实都是企业质量管理和质量意识上出了问题的表现，必须赶紧改。
老胡：不光企业要改，你也得改。要是你以后买东西的时候能认真看看产品标签，那企业自然也会更加重视标签。
小彭：那行，我保证，以后购物先看标签，再看价签。《中国质量报》