7月31日,江门市质监局与江门市行政服务中心举行了“行政服务标准化研究推广基地”合作建设签约仪式,双方将共同进行行政服务标准化体系建设工作。
据了解,整个体系将分为前策划筹备、样板建设、基地组建与辐射带动、运行改进、标准化基地共建等五个阶段,初步计划于2012年11月底前完成。该体系是根据《江门市服务业发展与振兴“十二五”规划》中关于全面推动社会公共事业标准化建设,加快推进政府服务标准化体系建立的总要求,以市行政服务中心作为示范基地和培训平台,全面梳理各市区现有的行政审批和服务流程,从服务内容、过程、设施、标志、环境到质量、管理等方面建立健全规章制度,构建服务型的行政管理和审批标准化体系,并培养建设一支高素质的专业人才队伍,为全面提升综合行政服务提供制度保障和人力资源保障。
夯实基础、稳扎稳打,将先成立市级培训试点,辐射带动五邑各市/区以及新(增)设的镇(街)、村(居)的行政服务机构建立服务标准化体系,树形象、创品牌,使五邑各地区各级别行政中心的管理和服务水平跃升一个新台阶,跻身全省前列,从而争取创建省级行政服务标准化研究推广基地。