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江门标码所辅导我市首个“公共服务和社会管理标准化”先进标准体系试点项目通过了中期验收

更新时间:2017/11/13 10:14:10
作者:佚名,来源:本站原创


        自2015年9月江门行政服务中心申报的“城市管理先进标准体系试点”项目获省质监局批准立项试点以来,该中心在江门标码所的辅导下经过两年多的建设,已基本建立起科学的标准体系,并在今年7月通过了4A级标准化良好行为确认评审。实现了规范服务行为,提升服务质量的目标。根据项目建设情况,我所协助该中心向广东省质量技术监督局提出了试点项目中期评估验收申请。

11月9日下午,在广东省质量技术监督局的指导下,江门市质量技术监督局组织专家组到江门市行政服务中心开展广东省服务业先进标准体系试点项目中期评估验收。江门市行政服务中心主任元小文、副主任张健明、广东省标准化研究院院长张定康、江门市质量技术监督局副局长林亮华、标准化科科长杨文钊、广东省江门市质量技术监督标准与编码所所长谢秋菊参加了本次试点项目中期评估验收现场会。

广东省标准化研究院院长张定康在“江门市12345城市管理服务先进标准体系”试点项目中期评估验收现场会上讲话

现场会上,专家组听取了江门市行政服务中心开展试点项目建设情况的工作汇报,认真审查了试点项目建设过程形成的相关文件和记录,实地查看了12345政府服务热线接处中心,并与江门市行政服务中心相关人员进行了深入沟通,形成了一致的评审意见。专家组认为,江门市行政服务中心自试点项目建设以来,各部门积极配合,全员踊跃参与,经过一年多的努力,政府服务热线标准体系正式发布实施,运行情况良好。江门市行政服务中心基本完成了试点建设中期的各项任务,通过中期评估。同时,专家组还对江门市12345城市管理服务先进标准体系试点项目建设提出了宝贵的意见和建议,希望江门市行政服务中心继续完善试点项目建设的各项工作。

末次会议,行政服务中心主任元小文作总结讲话


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